Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Panggih.id ("kami") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna ("Anda"). Dengan menggunakan Panggih.id, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan dalam halaman ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data Akun

• Nama lengkap
• Email
• Nomor WhatsApp (opsional)
• Kata sandi (di-hash dan terenkripsi)

2.2 Data Undangan

• Nama pasangan
• Foto pasangan
• Tanggal dan lokasi acara
• Link Google Maps
• Cerita cinta dan konten profil
• Audio atau video yang Anda unggah

2.3 Data Tamu

• Nama tamu
• Nomor WhatsApp atau email
• Status RSVP
• Ucapan dan komentar tamu

2.4 Data Transaksi

Untuk pembelian paket premium, kami mengumpulkan ID transaksi, paket yang dibeli, dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan informasi kartu debit atau kredit.

2.5 Data Teknis

• Alamat IP
• Perangkat dan browser
• Log aktivitas
• Cookie dan data pelacakan

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

3.1 Penyediaan Layanan

Data digunakan untuk mengelola akun, membuat undangan, menyimpan foto, mengatur RSVP, dan menyediakan pengalaman terbaik.

3.2 Peningkatan Layanan

Kami menggunakan data untuk analitik, peningkatan fitur, dan optimasi performa.

3.3 Komunikasi

Kami dapat mengirimkan email verifikasi, notifikasi transaksi, dan pembaruan layanan.

3.4 Keamanan

Data digunakan untuk mencegah penyalahgunaan, memantau aktivitas mencurigakan, dan menjaga sistem tetap aman.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data hanya kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk operasional layanan:

• Payment Gateway (Midtrans/Xendit) - memproses transaksi pembayaran.
• Penyedia Server dan Cloud Storage - menyimpan file, foto, dan aset undangan.
• Analitik seperti Google Analytics - mempelajari performa dan perilaku pengguna.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi, firewall, perlindungan DDoS, dan pemantauan server untuk menjaga keamanan data Anda. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman sehingga risiko internet tetap mungkin terjadi.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data akun dan undangan disimpan selama akun aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun atau data tertentu kapan saja.

Pada saat data dihapus, seluruh konten undangan dan data tamu tidak dapat dipulihkan.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau meminta salinan data pribadi. Anda juga dapat menolak pemrosesan data tertentu.

8. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk login, preferensi, dan analitik kunjungan. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser.

9. Anak di Bawah Umur

Panggih.id tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan data yang dikirim oleh anak di bawah umur, data akan segera dihapus.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.

11. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, hubungi kami melalui: